Trocas e Devoluções

Na Cimed & CO, queremos que você se sinta confiante em sua jornada de beleza; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente para todos os nossos produtos.

Return Process

• 1.
  Solicitação de Retorno

  Entre em contato com nossa Central de Atendimento em até 7 dias após o recebimento, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Certifique-se de que o produto esteja lacrado, em sua embalagem original e sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal de compra.

• 3.
  Postagem do Produto

  Utilize o código de postagem reversa que enviaremos por e-mail para despachar o item em qualquer agência dos Correios sem custos adicionais.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e análise técnica em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou geraremos um cupom de troca em até 5 dias úteis.